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湊仔經 November 14, 2017

【何念慈】情緒是一道門

晚上,睡覺時間,媽媽陪睡,孩子說心事。

「媽媽,我不要上學。」孩子憂忡忡地說。

「學校很好玩,很多小朋友陪伴你,所有小朋友都喜歡上學。」媽媽回應說。

「我不要上學,學校不好玩,我不喜歡小朋友,只喜歡媽媽……」孩子有點嗚咽,好像要掉眼淚。

「這都是胡說八道,學校可以唸書,可以玩遊戲,好孩子都喜歡上學的。你不要上學,長大了,甚麼也不懂,要當乞丐討飯。」媽媽說,態度頗認真。

「我不想當乞丐,嗚……」孩子哭泣說。

「對,當乞丐沒飯吃,還長滿一身皮膚病,很可怕。」媽媽說。
「可怕,真可怕……」孩子抽泣說。

以上一幕,媽媽很努力把道理說給孩子聽,道理包括:(一)孩子應該珍惜上學的機會、(二)喜歡上學是好孩子和(三)唸書不成便無前途。

媽媽的道理很有根據,但常見的是,孩子聽不進腦袋,眼淚把媽媽的道理都沖走,這樣牛頭不對馬嘴,大人的道理撞上孩子的情緒,南轅北轍,天上地下,距離很遠,親子溝通有了障礙,怎樣打通這障礙呢?

當孩子有投訴或埋怨,隨之而來也是情緒:不開心、不高興、不滿意、不喜歡等,又或是驚惶、擔憂、失望、憤怒、妒忌等。要打通親子溝通,同時達到教養效果,先認同情緒,再說道理,事半功倍。舉一個例子,以孩子「扭計」不要上學的情景來說明。

「媽媽,我不要上學。」

孩子就是感覺不開心、不暢快、不安靜等。媽媽先認同情緒,親子間的距離會拉近,也能安撫孩子的狀態,然後才把道理說出來,孩子是較容易接受。

「孩子,你好像不喜歡上學,看來也是相當憂慮,可以多告訴我一點嗎?」媽媽說。

如此回應,媽媽先認同情緒,再深入探究,提取資料了解孩子的心。

「我不喜歡上學,因為課室太多吵鬧,有些同學很麻煩,我不喜歡他們。」孩子說。

因為媽媽的探究,孩子說明了他在學校的困難,包括課室環境和同學關係等,媽媽便有方向入手,幫助孩子喜歡上學,而不是「硬銷」上學的趣味。

媽媽可回應:「孩子,你不喜歡上學,原來是因為課室的環境問題,和同學相處的困難,這都不容易。但上學是很重要的,讓你能夠學習知識,我們一起想想辦法吧。」

孩子「扭計」,很多時是鬧情緒,當爸媽樂意認識孩子的情緒,孩子一般也樂意傾訴,溝通無障礙,道理才能送進孩子的腦袋和心靈,發揮影響力。

 

作者:何念慈

《親子王》授權轉載