【山靈】終結欺凌

校園欺凌成了近日新聞熱話，因為有一中學流出懷疑欺凌的影片。一時之間，如何終止欺凌事件，找人問責之聲四起，而香港在經濟合作與發展組織（OECD）的調查，發現高達百分之三十二的受訪者，表示曾經被人欺凌，是發達國家及地區比率最高的地方。這讓我想起朋友借我的一本書，翻譯自美國的《友好行為》。美國的欺凌問題同樣嚴重，故身為學校輔導員的作者，也是生存空間危機介入研究所（Life Space Crisis Intervention Institute）的總理Signe Whitson，便著書《友好行為：給教師與家長終結霸凌的八把金鑰》（林靜君譯，心理出版社），分享如何終止欺凌（台譯霸凌）的八把金鑰。

作者把一般行為問題分為三類，第一類是「失禮行為」：非故意的說或做出傷害別人的話或事，比較像是嬉戲打鬧，孩子仍是朋友，權力相對平等。第二類是「惡劣行為」：故意說或做一些傷害別人的話和事，例如批評服裝、外貌、智力等，孩子會在憤怒衝動時說出殘忍的話，但又會很快便後悔。這兩類不算是欺凌行為，儘管都是會傷害別人，但和欺凌還是有區別的。第三類便是「欺凌行為」：蓄意挑釁，施暴者和受害者有權力不對等的情況，也會不斷重複。

作者認為必先認識欺凌，胡亂使用在失禮及惡劣行為，只會弱化欺凌一詞的結果，所以區別三者的差異，把資源集中在有需要的學生身上。

欺凌又分為身體攻擊、言語攻擊、人際關係攻擊及網絡攻擊，而人際關係攻擊是最難發現和預防的，這可以在最要好的朋友身上發生的。而最容易被攻擊的人，大都是身心有障礙的學生，他們更需要成人的保護和支持。

事實上，欺凌者和被欺凌者皆是受害者，若教師在日常教學中，能仔細留意孩子的個性和動向，及時制止孩子之間的欺凌問題，孩子的心靈成長將會更好。

第二把金鑰是與孩子建立連結。和孩子連結，不一定很花時間，每天見面以微笑打招呼，也足以讓孩子相信老師是一個可靠的人。若面對欺凌事件，孩子會更願意說出被欺凌的情況。要做到與孩子建立連結，便要懂得聆聽孩子的心聲，以開放的態度，支持和同情孩子被欺凌的境況，表達願意和孩子共同面對困難，也很大地幫助孩子擺脫被欺凌的境況。

終結欺凌，是需要成人更多關心孩子，發展同理心呢！

作者為自然教育工作者，喜愛從經驗中觀察孩子，在溝通中看孩子的轉變。

星島日報授權轉載