【何基佑】家長情緒失控怎麼辦？

相信很多家長有了孩子後偶然都會出現一種後悔，就是每當子女某些行為觸動到自己的神經時，一下按耐不住，就會突然火山爆發，而且一發不可收拾！當事情冷卻下來，孩子若無其事對着自己笑，偏偏腦海裏就再次出現10分鐘前自己猙獰的面孔和雄壯的聲線，心裏面產生了一種突如其來的後悔和憂傷感。由於已經無法補救，於是便以擁抱孩子之名去抱抱他，實情是自己當下最需要被擁抱，被安慰。如果幼兒只有兩、三歲，還可以安慰自己之後對他好一點，他便會忘記，不過當孩子已經是四歲以上的小童，那種後悔感便會來得更強烈。

讓我老實地告訴你，這種情況有出現過在自己身上！對，就是觀眾眼中的「超級奶爸」都會有失控的時候。雖然我從來沒有打過自己的孩子，但都有試過嚴厲地責罵他。當我事後分析剛才的情緒從哪裏來，我的結論是：愛子心切、憤怒，和情緒宣洩。對著孩子，家長總會有情緒失控的時候，能夠意識到自己將有情緒而作出適當的處理當然是最理想，但問題是在電光火石之間如何意識到自己將會有情緒呢？容許筆者先「帶頭盔」，以下所說的全是理論，我亦深明若一個人可以那麼輕易控制到情緒就根本不會有情緒，就等於叫一個情緒暴躁的人冷靜三思而後行一樣。不過我永遠存在着一種心態，只要有一次我成功做到其實已經很值得。

首先，每個人情緒爆發前身體都會發出訊號，例如面紅耳熱，身體抖震，和呼吸沈重等等。這個時候如果要控制其實是可以的，只是很多家長沒有注意到這些訊號，覺得習以為常。其次，情緒失控前會有一個臨界點，在到達這個點之前就要做一個選擇，到底該放任繼續向上衝，還是退下來？如果家長本身是一個比較衝動的人，當情緒突襲時而不刻意控制，按照常態它只往上衝，結果愈罵愈起勁，愈罵愈過分。如果想退下來，最明智的做法就是暫時離開現場，轉換環境，到廚房喝一杯水，或者到洗手間關起門洗個臉也好，都有助重整思緒。

再者，誰說子女的不當行為一定要馬上處理？如果預計到自己的情緒很將會變得很差，還不如暫時休戰，告訴孩子：「給爸爸/媽媽10分鐘，我們再處理這件事。」最後，家長可以嘗試改變處理模方式，與其破口大罵，對於年紀較大的小童，不如嘗試問以下三個問題：「你剛才為甚麼要這樣做？」，「你現在有甚麼感受？」，「你覺得應該如何補救？」。這樣做起碼讓孩子有為自己辯解和被聆聽的空間，有時先聆聽後你會更了解他們的想法，也許情況不是想像中那麼嚴重。

我相信，說話是帶着能力，是造就還是破壞完全在乎家長。即使要大動肝火也請小心用詞，因為我們的說話會成為孩子將來的內在聲音。