消委會冷氣機｜評測13款分體冷氣機 1款可慳33%電費 7款獲評4.5高分

氣溫持續高企，冷氣是不可或缺的設備。消委會與機電工程署（機電署）合作，測試13款 「1匹半」的變頻式分體冷氣機的基本功能，包括製冷量、製冷能 源效率、寧靜程度、安全程度及使用方便程度。測試結果發現，雖然全部樣本同獲1級能源標籤，但樣本間的能源效率有顯著差距。在製冷方面，能源效率最高者比最低者全年共省達33%的電力。此外，更推介7款樣本表現優秀。

是次測試的13款「1匹半」變頻式分體機之中，7款冷暖空調機的售價由$8,380至$19,610， 其餘6款淨冷型冷氣機的售價由$4,890至 $7,880，當中部分型號的售價已包括基本安裝費。

慳電程度

雖然所有樣本均達到1級能源標籤，但其慳電程度差異顯著。測試顯示，製冷能源效率（CSPF）最高與最低的樣本可相差達33%，而冷暖空調機的供暖能源效率（HSPF）亦有14%的差距。不過，與2021年的同類測試相比，是次樣本的平均製冷表現省電約11%，反映產品的能源效率正不斷進步。

製冷量及供暖量：聲稱與實際表現或有出入

在最大負荷下，13款樣本量得的製冷量介乎3.310至3.738千瓦，其中11款高於聲稱數值，2款略低於聲稱，但所有差異均在10%的國際公差範圍內，分別為C1（開利 Carrier）相差1%及C3（美佳）相差3%。

7款冷暖空調機的供暖量差距則較為明顯，當中6款樣本量得的供暖量高於其聲稱的數值，幅度介乎0.8%至3.9%。餘下1款樣本CH4(三菱電機MITSUBISHI ELECTRIC)量得的供暖量則較其聲稱的數值低1.4%，但同樣符合公差標準。

每年製冷開支可達$1,022

假設每年製冷180天、每天12小時，並以每度電$1.6計算，估算各樣本每年製冷電費介乎$679至$1,022。最便宜的是CH5（三菱重工 Mitsubishi Heavy Industries），即每天開12小時，每日電費只需約3.77元；最貴的是C6（大松 TOSOT），即每天開12小時，每日電費需約5.67元。

至於7款冷暖空調機樣本，假設每年供暖25天、每天12小時，估算每年供暖所需電費約為$54至$69。實際電費支出視乎開機時間長短、冷氣機的保養狀況及每度電的電費等不同因素。

寧靜、安全及方便程度：整體表現良好

在寧靜程度上，各樣本的室內及室外機噪音水平有所不同，室內機噪音水平較低，獲4.5點評分的樣本為CH2（珍寶 General）、CH4（三菱電機 Mitsubishi Electric）及C5（三星 Samsung）；而室內機噪音水平略遜，獲3.5點評分的樣本為CH1（大金 DAIKIN）及CH6（樂聲牌 Panasonic）。

除室內噪音外，用戶亦切勿忽視室外機發出的噪音，相關噪音受《噪音管制條例》規管，若擾及他人，可能會被檢控，最高可被罰款1萬元。測試結果顯示，室外機噪音水平較低，獲3.5點評分的樣本為CH2（珍寶 General）、CH4（三菱電機 Mitsubishi Electric）、CH5（三菱重工 Mitsubishi Heavy Industries）及CH6（樂聲牌 Panasonic）；而噪音水平略遜，僅獲2.5點評分的樣本為C2（LG）。

安全方面，全部13款樣本均通過漏電、接地及防觸電保護等基本安全檢測。至於使用方便程度，所有樣本的隔塵網均易於拆洗，說明書內容充足，並全部具備「上下搖擺送風」功能。

2款不提供續保　全機保用期最長3年

除效能外，售後保養服務亦是不少消費者關注的因素。樣本的新機全機保用期由1年至3年，當中近半數只提供1年保用期，僅1款提供最長的3年全機保用；至於通常較耐用的壓縮機，大部分樣本的保用期為3年或5年，僅有1款提供10年的保用期。續保安排上，2款樣本的供應商不設續保，其餘樣本的續保年費則介乎$620至$1,650。

所有樣本在新機保用期內，因非人為損壞而需更換零件，一般均可獲豁免人工費及零件費；惟在續保期內，各供應商的安排不一，部分仍可獲豁免零件費，其餘則只提供不同幅度的折扣。部分供應商的續保服務亦設有機齡限制，或未必涵蓋偏遠地區，消費者續保前宜先了解條款。

消委會推介7款冷氣機

選購冷氣機貼士

選購冷氣機前，建議消費者可從以下幾方面作出考量：

● 製冷量：視乎房間面積大小、家居環境（例如窗戶是否西斜）及室內人數等，以選擇製冷量（俗稱匹數）合適的型號。同一牌子中，製冷量較高的型號，售價通常較高。相反，若冷氣機的製冷量不足以應付需求，即使長時間運作亦未必能把室溫降至設定溫度，這不但影響舒適感，亦可能因長期高負荷運轉而增加耗電量；

● 能源效益：留意冷氣機的能源效益級別，選購獲「1級」能源標籤的冷氣機，更可以利用標籤上「每年耗電量」的資料，揀選最節能的型號；

● 功能需求：按個人或家庭的使用習慣，考慮是否需要附設供暖、時間掣、上下或左右搖擺送風或Wi-Fi連接等功 能；並留意隔塵網是否容易裝拆，以便清潔。另外，同一匹數的型號之間，雖然製冷量通常相若，但供暖量或會有顯著差距。因此，消費者選購冷暖空調機時，除要留意製冷量外，亦要留意其供暖量，再考慮個人或家庭需要等因素，選擇製冷量及供暖量均合適的型號；

● 室外機的安裝位置：由於分體機的室外機或需安裝於樓宇外牆，故消費者在購買分體機前，應先向大廈管理處、供應商或零售商查詢所住的樓宇是否可以安裝自己屬意購買的分體機型號；

● 安裝費：向零售商查詢清楚標價是否已包括基本安裝， 以及了解其涵蓋的工程項目。安裝分體式冷氣機可能 涉及搭建、拆卸棚架或租賃吊船等工程，相關費用未必 包括在基本安裝費內，選購時宜了解清楚，免失預算；

● 慎選安裝工程承辦商：冷氣機的常見問題例如滴水和 發出噪音等，或許跟安裝欠妥善有關。消費者購買冷 氣機時，可選擇由冷氣機供應商、零售商或自行聘請 其他承辦商進行安裝工程。但日後若發現冷氣機因安 裝欠妥善而引致問題，其責任將歸負責安裝的承辦商 上。因此，選擇由冷氣機供應商負責安裝通常較有保 障；日後不論是機件故障或安裝問題，均由供應商一 併跟進負責，免卻麻煩。另一方面，消費者亦可選擇聘 用供應商建議的承辦商，由於這類供應商的安裝質素 通常較有保證，一旦日後發現問題，亦較容易追溯和 跟進；及

● 售後服務：留意保用年期、有否提供續保及相關年 費、有否提供冷氣機清潔服務，以及保用期內會否豁 免上門基本檢查費及維修費等。

安全使用和省電貼士

● 不應於網店購買不符合本地規格的冷氣機；

● 如冷氣機由固定線路供電，必須確保聘請註冊電業承辦商進行相關電力工作；

● 切勿阻擋冷氣機的進氣口及出風口；

● 若冷氣機設有時間掣，可預設關機時間，避免使用時間過長或忘記關機。外出前，謹記把冷氣機關掉；

● 關掉電源後，不應立即重開；

● 按照說明書安全地操作冷氣機；

● 若發現操作不正常（例如噪音或震動過大，或有異味），應立即停用及安排維修；

● 電風扇的耗電量遠低於冷氣機，建議同時開動冷氣機與電風扇，把冷氣吹近用戶，便可調高冷氣機 的溫度設定，節省電力；

● 夏天開冷氣時宜設定24℃至26℃，以節省能源；

● 夏天可拉上窗簾避免陽光直接照射室內，關閉門窗以保持室內溫度；

● 夏季期間建議至少每兩周清洗隔塵網、進氣口及出風口一次，以防止氣流受阻， 影響效能，並定期安排有經驗的技師檢查、保養及維修；

● 天氣稍涼時，盡可能改用風扇；

● 冬季使用冷暖空調機的暖氣功能時，建議可多穿點衣服，並盡量設置較低的 溫度，以節省電力；

● 深層清潔冷氣機有助其能效回復至應有的水平。但深層清潔冷氣機牽 涉拆卸及裝嵌零件，建議安排供應商或專業的冷氣機清潔公司進行。 一般而言，可考慮於每年夏季前進行一次深層清潔；及 ● 存於冷氣機的密封喉管內的製冷劑（俗稱雪種），除非喉管破裂及

出現雪種滲漏情況，又或須進行更換壓縮機等維修程序，否則不論是窗口機抑或分體機，一般都毋須更換或添加雪種。由於牽涉專業技術，有關的檢查及維修應安排有經驗的技師進行。

來源：選擇月刊

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