【馮耀文】社交技巧分類

2019-03-14


之前幾篇文章,探討了不同的社交行為,今次為大家來一個摘要和總結。

根據我導師的著作《編織社交網絡》Crafting Connections,「社交行為」可分為五大類,分別為:社交意識、社交關聯、社交溝通、社交互動和社交學習。

社交意識:察覺,分辨和明白其他人的社交訊息。相關的課程包括:社交類別、識別人際關係、採取適當的行為、理解他人的言外之意、心智解讀和識別性格特徵等。

社交關聯:注重社交行為的情感,聯繋及關係方面。相關的課程包括:接納及靠近朋輩、共享關注、增強社交興趣及提高參與度、成為合格的朋友,以及表達關心與同情等。

社交溝通:包括語言和非語言,説什麼和怎樣説,直接或間接的對話,不同的表達包括寓意、諷刺和幽默,以及不同的説話方式。相關的課程包括:給予讚美、請求幫助、懇請關注、道歉、討論和維持對話等。

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