【新冠肺炎】疫情下「在家工作」的藝術:管理層需學懂平衡

2020-03-09


受新冠肺炎影響,社會幾乎進入停頓狀態,要令公司能繼續運作,政府以至不少企業由二月初起推行及鼓勵「在家工作」,讓員工避免遇上人多擠迫的情況,減低受感染風險;但如何令同事在家工作仍能保持工作效率,或許是一眾老闆最擔心或憂慮的問題。

提升工作效率 減省開支

對於老闆的疑慮,資深獵頭顧問張慧敏(Son姐)坦言,若老闆會擔心員工在家閒着沒有工作,表示老闆並沒有清楚掌握自己員工的工作。Son姐續指,「『在家工作』很容易就見真章,因為我看不到你,但我看到的是你交出來的功課,及你用了多長時間去完成。」

許多人或會認為「在家工作」得益最多的是員工,但Son姐卻指「在家工作」最「著數」的是老闆,因為他只需要用一段時間,查看同事完成的工作,連辦公室也不用回,可以減省了很多開支。

管理層員工雙方有責

有人提出「在家工作」可以令同事有更高的工作效率,事實又是如何?Son姐明言,當你是計算員工生產力而非工時,確實能令同事更快完成工作,因為他能自行安排時間,有更大原動力盡快完成工作。香港科技大學學務長辦公室輔學課程主管Helen就認為,要保持工作效率,管理層和員工都有責任;「年輕的可以主動一點;而負責管理的人,亦要清晰地告訴他們(年輕員工)管理層的期望是甚麼。」

一間公司的成功是要軟硬件同時兼備,人固然重要,但環境因素亦不可或缺,Helen指出,成效不單止靠「人」,同時亦要看「環境」,所以要保持「在家工作」的工作效率,管理層亦需要先了解同事的不同情況和預計會遇到的困難,從而幫助同事解決難題。

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