【新冠肺炎】疫情下「在家工作」的藝術：管理層需學懂平衡

受新冠肺炎影響，社會幾乎進入停頓狀態，要令公司能繼續運作，政府以至不少企業由二月初起推行及鼓勵「在家工作」，讓員工避免遇上人多擠迫的情況，減低受感染風險；但如何令同事在家工作仍能保持工作效率，或許是一眾老闆最擔心或憂慮的問題。

提升工作效率　減省開支

對於老闆的疑慮，資深獵頭顧問張慧敏(Son姐)坦言，若老闆會擔心員工在家閒着沒有工作，表示老闆並沒有清楚掌握自己員工的工作。Son姐續指，「『在家工作』很容易就見真章，因為我看不到你，但我看到的是你交出來的功課，及你用了多長時間去完成。」

許多人或會認為「在家工作」得益最多的是員工，但Son姐卻指「在家工作」最「著數」的是老闆，因為他只需要用一段時間，查看同事完成的工作，連辦公室也不用回，可以減省了很多開支。

管理層和員工雙方有責

有人提出「在家工作」可以令同事有更高的工作效率，事實又是如何？Son姐明言，當你是計算員工生產力而非工時，確實能令同事更快完成工作，因為他能自行安排時間，有更大原動力盡快完成工作。香港科技大學學務長辦公室輔學課程主管Helen就認為，要保持工作效率，管理層和員工都有責任；「年輕的可以主動一點；而負責管理的人，亦要清晰地告訴他們（年輕員工）管理層的期望是甚麼。」

一間公司的成功是要軟硬件同時兼備，人固然重要，但環境因素亦不可或缺，Helen指出，成效不單止靠「人」，同時亦要看「環境」，所以要保持「在家工作」的工作效率，管理層亦需要先了解同事的不同情況和預計會遇到的困難，從而幫助同事解決難題。