【僱傭關係】與家傭和諧共處 攜手守護孩子│國際培幼會

2020-08-20


我們作為父母,總是希望為下一代提供最優質的生活,因此,雙職父母在香港非常普遍,而這些父母往往會僱用外傭照顧孩子的起居飲食,他們在揀選外傭時只能透過相片、外傭中介公司的介紹或視像面試等方法,所揀選的外傭孰好孰壞,有時也要視乎運氣,為確保家傭能好好照顧家中的寶貝,父母與家傭相處是一門非常高深的藝術,相信很多父母都有所共鳴。

2019年,香港仔發生一宗兩歲兒童懷疑遭遇家傭用手襲擊事件,僱主報警,警方暫列對所看管兒童或少年人虐待或忽略罪拘捕家傭;近年不時發生家傭對照顧的孩子作出一些傷害行為,作為孩子父母,必定非常痛心。這些事情可否避免?當家傭初到你家,你又應如何與她相處呢?

1. 與家傭相處時要有同理心

家傭離鄉別井來港工作,實在不是容易之事,僱主若能讓她們感受到被理解、被關顧,對家傭而言是很大的支持,她們自然也會善待僱主及其家人,將心比己,正如我們都會希望被別人理解及關顧。工作無分貴賤,彼此尊重,才能與家傭攜手守護孩子,使其在一個溫暖和諧的環境下,愉快健康地成長。

2. 入職時講解在家中保護兒童的訊息

家傭來港前一般受過一系列的訓練,如烹飪、洗衣、打理家務或照顧孩子的基本技巧,但對保護孩子免受傷害的意識薄弱,需要僱主時刻灌輸及提點。家長應時刻提醒家傭,要將孩子的安全放在首位,並清楚訂明相關的安全守則,防患未然。

3. 告知有關本地的保護兒童法例

家傭來港工作,一般都不了解有關本地保護兒童法例的資訊,作為僱主,平日可留下一些剪報與家傭分享,內容可以是有關沒有履行保護孩子的職責,甚至因為弄傷孩子而引起訴訟的事件,以及因犯相關罪而被判入獄的新聞,讓家傭有所警剔,照顧孩子時亦會格外留神。

4. 訂定清晰的時間表

家傭來港工作時,都要適應僱主的生活習慣,若僱主能清楚列出每天工作的時間表並張貼在當眼處,除了彼此有所共識外,對於家傭來說,亦可加快適應及熟習工作模式,讓孩子得到更妥善的照顧,訂立時間表亦可讓在家中照顧孩子的長輩有理可依,他們指導家傭工作時也方便得多。

5. 工作羅列清楚

僱主可以清楚列出照顧孩子時應做與不應做的行為,並與家傭商討其可行性,讓家傭在日常工作中可以有所參考,遇上難題時亦不用惆悵該如何做,相關做法是否恰當,而僱主亦不能過於苛刻,要求家傭做一些力不能及的事情。

撰文:國際培幼會

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