【僱傭關係】與家傭和諧共處 攜手守護孩子│國際培幼會
2020-08-20
我們作為父母，總是希望為下一代提供最優質的生活，因此，雙職父母在香港非常普遍，而這些父母往往會僱用外傭照顧孩子的起居飲食，他們在揀選外傭時只能透過相片、外傭中介公司的介紹或視像面試等方法，所揀選的外傭孰好孰壞，有時也要視乎運氣，為確保家傭能好好照顧家中的寶貝，父母與家傭相處是一門非常高深的藝術，相信很多父母都有所共鳴。
2019年，香港仔發生一宗兩歲兒童懷疑遭遇家傭用手襲擊事件，僱主報警，警方暫列對所看管兒童或少年人虐待或忽略罪拘捕家傭；近年不時發生家傭對照顧的孩子作出一些傷害行為，作為孩子父母，必定非常痛心。這些事情可否避免？當家傭初到你家，你又應如何與她相處呢？
1. 與家傭相處時要有同理心
家傭離鄉別井來港工作，實在不是容易之事，僱主若能讓她們感受到被理解、被關顧，對家傭而言是很大的支持，她們自然也會善待僱主及其家人，將心比己，正如我們都會希望被別人理解及關顧。工作無分貴賤，彼此尊重，才能與家傭攜手守護孩子，使其在一個溫暖和諧的環境下，愉快健康地成長。
2. 入職時講解在家中保護兒童的訊息
家傭來港前一般受過一系列的訓練，如烹飪、洗衣、打理家務或照顧孩子的基本技巧，但對保護孩子免受傷害的意識薄弱，需要僱主時刻灌輸及提點。家長應時刻提醒家傭，要將孩子的安全放在首位，並清楚訂明相關的安全守則，防患未然。
3. 告知有關本地的保護兒童法例
家傭來港工作，一般都不了解有關本地保護兒童法例的資訊，作為僱主，平日可留下一些剪報與家傭分享，內容可以是有關沒有履行保護孩子的職責，甚至因為弄傷孩子而引起訴訟的事件，以及因犯相關罪而被判入獄的新聞，讓家傭有所警剔，照顧孩子時亦會格外留神。
4. 訂定清晰的時間表
家傭來港工作時，都要適應僱主的生活習慣，若僱主能清楚列出每天工作的時間表並張貼在當眼處，除了彼此有所共識外，對於家傭來說，亦可加快適應及熟習工作模式，讓孩子得到更妥善的照顧，訂立時間表亦可讓在家中照顧孩子的長輩有理可依，他們指導家傭工作時也方便得多。
5. 工作羅列清楚
僱主可以清楚列出照顧孩子時應做與不應做的行為，並與家傭商討其可行性，讓家傭在日常工作中可以有所參考，遇上難題時亦不用惆悵該如何做，相關做法是否恰當，而僱主亦不能過於苛刻，要求家傭做一些力不能及的事情。
撰文：國際培幼會
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