【和諧相處】指導孩子友善相處 學會有效處理衝突│國際培幼會

2020-09-15


大家從小到大,不多不少也會看過動畫《多啦A夢》,對多啦A夢、大雄、胖虎、靜香等人物個性都有一定的印象,有遇過老是欺負別人的胖虎,或膽小懦弱的大雄?人與人之間難免有著大大小小的磨擦和衝突,胖虎雖常欺負大雄,二人卻依然是一對經常作伴的好友。

不論怎樣,在人際相處中,難避有一些不愉快的經歷,家長或許曾聽到孩子回家時作出投訴,表示在學校被同學欺負,或被同學取笑,令孩子感到不愉快和難受。面對人際關係中的衝突,兒童未必有足夠能力處理,容易以爭吵、打架來解決問題。若兒童真的遇上被欺負或衝突事件,應該如何自處?我們希望與大家分享一些要點。

清楚表達自己的感受
如果孩子在學校被欺負,相信不會好受。家長可以鼓勵孩子直接說出心中所想,讓他們明白自己有權表達負面的感受,啞忍不是一個好的方法。透過言語的表達,令對方清楚知道自己的感受是很重要的,例如:「我不喜歡你這樣做」、「我感到很難受」等。

離開衝突現場
若遇上一些衝突事故,兒童不懂應對,情緒可能被影響。若當下雙方都無法平靜表達或聆聽,離開現場,以免事情繼續惡化也是一個良好做法。

尋找他人幫忙

面對衝突,兒童可找信任的的成人如老師或學校社工幫忙,及早介入,避免事情惡化,如衝突事件在初期已得到解決,便不至惡化。介入處理時間越久,誤會會越來越深,該時候便難以解決與平息。

學習友善相處

兒童應學習與朋輩相處時保持真誠有禮,說話時視線要與對方交流,當別人說話時,同學可以微笑作回應,讓對方感到被尊重。人與人之間貴乎愛與尊重,尊重無分彼此的,也該從少養成此優良習慣。

培養同理心

在任何衝突和欺凌行為中,難免造成人際關係、心理及精神上的傷害。作為家長,應向孩子灌輸正確的價值觀,以恰當的方法表達情緒及與人相處,從小建立孩子的同理心,引導孩子代入被欺凌者的角色,讓他們明白被人欺負的感受,彼此尊重,共建和諧。

撰文:國際培幼會

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