80歲獨居老翁唔上網卻裝寬頻 疑被硬銷月費$240簽約到2022 網民:好彩有義工發現

2020-10-17


為弱勢社群提供服務的「維修香港-關懷社區服務隊」,日前(10月15日)於facebook專頁發帖,指探訪時發現一位不懂上網的80歲獨居老伯,家中竟然安裝了寬頻,雖然得物無所用,但是每月費用高達$240元,簽約至2022年,令人質疑推銷員硬銷手法。

「維修香港」的帖文寫道,由於疫情關係,他們登門送上一份食物福包予居於紅磡、年屆8旬的甘伯伯,「獨居的甘伯伯見到義工非常開心……伯伯表示電話壞了,希望能修理,看起來是很舊款的電話」,因此義工不敢答應能否修好。

一星期後義工小隊再次上門,但是甘伯的電話無法修理,因此義工送了一部閒置的智能電話給他,「不過要教識老人家使用就唔容易,教打電話亦要有耐心,想教導伯伯寫字用WHATSAPP就更難。」

期間義工發現甘伯伯家中裝有寬頻,他們奇怪不懂上網的甘伯伯為何會裝寬頻,細問之下發現他根本不知道「寬頻」是甚麼。義工查看月結單,發現今年4月前每月月費高達$280餘元,當中包含寬頻上網、my TV super數碼電視及寄單費。

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