【解決方案】子女闖禍後家長需要問的三條問題｜何基佑

隨着小朋友的年紀漸大，很多家長都會開始頭痛應該如何管教他們。畢竟他們已經建立了一套屬於自己的思想，很多行為都已經成形，他們也不會再像幼兒般服從。而事實上，他們所面對的問題將不會是像幼兒時期般簡單。不再是「弟弟搶了我的玩具！」，「我想要多些茶點。」。問題可以是「「我考得不好。」，「我在便利店偷了東西。」，甚至「爸爸，我大肚了。」。面對突如其來的問題，很多人的自然反應就是狠狠地罵孩子一頓，然後處理問題。不過這樣有助他們成長嗎？難道罵一下他們就不會再犯？人闖禍多數都是因為做錯了決定，所以能夠令子女發現自己做了錯誤決定的原因，知道父母永遠都接納他們，以及引導他們以一個成熟的方法去補救更為重要。下次當子女闖禍後，不妨按次序問他們以下三個問題吧。

一）發生甚麼事？

別輕看這句說話，即使家長覺得自己完全清楚事件的始末，我們仍然要給予孩子一個機會，讓他以自己的角度把事情說出來。一來可以令孩子覺得自己被尊重，而不是馬上就被父母審判。家長要注意，我們不是在這宣讀「判詞」，重點是聆聽。聆聽子女有沒有把事情的始末和盤托出，聆聽他們知不知道問題出現在那裏，以及聆聽他們說話時的情緒。一般到了這個時候，家長都應該略略知道子女對行為是否有悔意。家長聽畢後，可以復述一次剛才所聽到的，確保沒有理解錯誤。

二）你有甚麼感受？

這是一條非常關鍵的問題，這問題說明了父母不單是看重事情的結果，和對與錯，而是子女的感受。亦是這個問題會讓子女明白，自己是被尊重，被接納。有了這空間，子女便可以對自己坦白，因為之前可能忙着找籍口和找解決方法案，而忽略了自己的感受。也許父母可以從這條問題的答案更了解子女。

三）現在你想怎樣做？

這條問題可以看得出子女如何對待呢件事，悔意程度，處事手法，和成熟程度。不過這些都不是重點，重點是家長可以了解孩子的思路，和下一步的計劃，亦可以在這裏給予一些回應，和建議。

能夠在子女闖禍後都可以冷靜地問得出這三條問題的父母，EQ一定相當高。多數家長都會大興問罪之師。不過，如果我們只是想解決問題，而不是找出問題的根源和子女的感受，又怎能確保歷史不再重演呢？坦白說，當子女到了某一個年紀，父母便不能只靠言語或者賞罰去管教，再者，我們下一代所面對的問題可能連父母本身都沒有經歷過，又怎樣談得上「教」呢？父母要製造一個安全的空間，讓子女又機會向父母和自己坦白，然後通過想出補救或者解決方案學會承擔和處世。

作者：何基佑

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