拆解疫下患病3大無奈位

2021-02-26


網上睇醫生 在疫情期間應運而生。疫情持續超過一年,喚起了市民大眾的健康意識。無論爸媽或小朋友,在日常生活中格外注重衞生,不只慎防感染疫症,也避免其他疾病的侵襲。可是,在疫情期間,無論是自己或小朋友生病,總會令人進退兩難,出現以下3大無奈位。而網上睇醫生正好讓人安坐家中仍能接受專業的醫療服務。

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1. 孩子易有小病痛 求醫怕惹病菌

小朋友抵抗力弱,易有小毛病;在家時間長,喜歡跑跑跳跳,稍有不慎便會撞傷跌傷。如果整親當然要睇醫生,可是在「疫境」下,令人擔心醫院或診所會否佈滿病毒細菌,害怕小病變大病。最怕是將病菌帶回家,連累全家人染病,因此卻步而不欲求醫。

▲ 小朋友一旦在抗疫期間作病,爸媽固然心痛,但出外求醫與否,亦是傷腦筋問題。

2. 患慢性疾病 出入醫院較高危

出現小病痛時,還有考慮應否求醫的餘地,但對患有慢性病的小朋友而言,難免要到醫院覆診及治療。小朋友抵抗力較弱,出入高危地點,承受著高感染風險,卻又因病情不能延誤治療,令爸媽大感煩惱。

3. 憂心病情 難覓專業意見

小朋友生病,爸媽份外忐忑不安。倘若在治療上遇到煩惱,例如動手術如否、採取哪樣的醫療方案較合適,平日即使尋求不同醫生的意見也並非容易事,例如預約合適及有信譽的醫生等等……在「疫境」下關卡更多。

在家醫療服務 足不出戶 網上睇醫生

面對以上種種無奈,有沒有想過不用踏足診所或醫院,也能求醫治療?信諾的視像診療服務,只需一部手機即可於視像睇醫生。爸媽透過手機應用程式在家以視像會診形式向醫生講述病情,醫生將即時提供專業醫療意見。服務更包括即日藥物送遞、專科轉介及醫生證明。如有需要,更可把新冠病毒深喉唾液測試套裝送到府上,減低外出檢測的風險。

▲ 視像睇醫生服務日漸普及,信諾客戶也可隨時隨地經手機App於 網上睇醫生 。

除了突如其來的小病痛外,在家醫療服務同時適用於慢性疾病,例如糖尿病及癌症等。信諾客戶經醫生評估認為合適後,可使用網上睇醫生來覆診,甚至以輕巧的儀器在家進行化療。客戶亦可以經視像睇醫生服務,將長期需要的處方藥物直送家中,有效省卻在醫院診所的輪候時間,同時減少自己及小朋友接觸街上病菌的機會。

醫療服務經理 治療路上貼心導航

父母照顧患病小朋友真是身心俱疲,信諾的醫療服務經理正好擔當同行者角色,全面支援治療路上所需。信諾的醫療服務團隊由專業註冊護士組成,為有需要的客戶提供一對一醫療支援,當中包括電話或親身醫療諮詢,治療前、中、後期均可全程提供專業意見。醫療服務經理可協助安排入院、分析不同治療方案、解釋醫療專業名詞,甚至提供情緒支援,令爸媽倍感安心。

▲ 信諾的醫療服務經理均為資深註冊護士,能客觀地講解不同治療方案的效益、風險及副作用。

信諾健康小幫手

信諾的在家醫療服務,不只在患病時提供協助,還有一系列的日常健康服務,讓爸媽和小朋友在任何情況下也能保持健康。

– 線上免費健康風險評估:定期的身體檢查有效預防各類疾病。信諾提供由專業醫護人員進行的線上健康評估,完成後如需跟進,更有註冊護士與客戶聯絡,提供進一步建議。
– 信諾客戶服務聊天機械人Chloe:作為全天候虛擬助理,Chloe為客戶即時提供健康小貼士,只要透過WhatsApp傳送關鍵字,即可了解更多相關資訊。Chloe更可即時尋找客戶附近的普通科或專科醫生,有需要時幫手預約。
– Switch & Co家居運動頻道:多做運動能保持身體健康,透過Switch & Co家居運動頻道,客戶可在家跟隨教練鍛鍊體能、做瑜伽及進行各種放鬆身心的運動。

了解更多:信諾在家醫療服務

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