矛盾的文具店│王思慧
2021-04-19
我家樓下只有一間文具店,店內放滿文具玩具,本是孩子樂園,但老闆會罵孩子亂放東西,語氣總不太友善。一間做孩子生意的店,老闆卻總是嫌孩子麻煩,很矛盾。
基於方便,多年來我還是光顧那店。某次,我在那裏買了叉電器,一出店門便收到短訊,知道老公也剛買了,我回去問老闆可否退貨。儘管我已光顧那店多年,而我是出門後一分鐘內回去要求退貨或換貨,他也不肯。另一次,我到那店,問:「請問有玻璃彩嗎?」他指指店的某角,我還是看不到,問:「那邊很多貨,我找不到。」他說:「不就是在這裏嗎?那有很多貨,你不要亂說!」我說:「我只是買東西,你不必生氣。」他就一邊說粗口,一邊說我沒禮貌。那之後,我再沒有到那店。
往後,我寧願多行十分鐘,到另一文具店買東西。我想起媽媽分享過在市場買魚的事:那街市有幾間魚檔,但大部分熟客只愛光顧其中一間。「因為那肥叔很好人,有時秤過後某條魚是 42 元,他就收 40 元;更重要的是,他賣魚賣得很開心,總是笑咪咪,大家都喜歡幫襯他。」
一個人用甚麼態度工作,無論是賣魚或賣文具,足以令那地方變得溫暖或冷漠。我雖未見過賣魚的肥叔,卻彷彿感受到他散發出的溫暖。
作者:王思慧
圖片:Photo by Camille San Vicente on Unsplash
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