說話訓練 | 把握不同「溝通」機會 提升公開演說技能 | 馬賢慧 Jennifer Ma

2021-05-31


在我的職業生涯中,很慶幸經常有機會在不同場合發表演說,例如大型演講、媒體訪問、家長座談會等,因此我深深體會到公開演說技能的重要。很多人以為演說技巧是透過練習而熟能生巧,但根據我的經驗,其實是需要經過針對性及多元化的訓練,才能令人在公開演說時感到自在。

小學時期的我不是一個能說會道的人,當我十二歲上寄宿學校時,我不僅經歷了文化差異,更經歷了「說話」的考驗。課室的U形排位設計讓老師可以直接與學生對話,而且每個課堂都要進行小組討論和陳述,與我原本在香港接受單向式教學有着天淵之別,所以我第一年的寄宿生活比較難以適應。

其後在老師的鼓勵下,我參與很多學校活動,當中提供了大量的演說機會——從戲劇課到校園話劇,每次都有機會嘗試放膽地利用不同方式去表達自己。加上每天進行課堂討論,在老師的誘導下積極對主題發表意見,整個過程不設對或錯的答案,或許人們認為這討論形同「吹水」,但只要符合上文下理,過程自然便會由原本的主題變成更有意義的對話。這些經驗啟發了我,讓我漸漸勇於發表,明白演說是一項重要的生活技能,有助我在不同的環境下與別人進行對話交流。

人們通常認為公開演說是指站在台上講話,但我認為所有在公眾場合說話的機會都是公開演說。無論是在商務午餐時與別人對話,抑或向大眾發表演說,兩者都講求節奏、音量、語調和長度的評估和應用,以恰當地傳遞信息、進行游說及建立關係。以下我希望與大家分享訓練學生演說技巧的三部曲。

鍛煉演說技巧三大關鍵

很多學生在面對講台和觀眾時都會感到害羞而不願演說,所以要鍛煉公開演說技巧,首要克服講台/觀眾帶來的恐懼;其次是學習及提升技能;最後是演說的內容策劃。

(1)克服怯場

不少香港父母都鼓勵孩子參加朗誦比賽,但性格比較害羞的學生本來就不擅長放聲說話,在公眾面前朗誦只會令他們更抗拒,因此我認為訓練學生演說技巧需要循序漸進。從心理學的角度來看,首要考慮孩子對環境的熟悉感,因為通常陌生環境才是令他們感到不安的因素。

家長可嘗試利用家中的舒適環境作「舞台」,例如在用餐時分享當日所見所聞,讓孩子有機會發表講話;亦可在家中搭出一個小平台模擬課堂環境,在眾多熟悉的家庭成員面前進行演說,以鍛煉孩子在人前說話的膽量。我猶記得在英國寄宿學校參與的第一場戲劇表演,雖然我沒有半句對白,亦被道具服飾蒙着臉,但卻慢慢地令我熟習處於舞台而不怯場,並開始享受在台上演出的感覺。

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