網絡熱話|半島嘉麟樓奶皇月餅發霉兼酸臭 酒店稱屬個別事件 願為受影響顧客更換
2021-09-12
中秋將至,各家各戶都會買月餅過節,而半島酒店嘉麟樓的奶黃月餅,一直深受爸媽的歡迎。不過日前有購買了該款奶黃月餅的網民於網上留言,指未到中秋節,便發現盒內月餅已經發霉,更直言有酸臭味。半島酒店回應表示極關注事件,會安排顧客更換。
有網民在Facebook群組「香港突發事故報料區」上載幾張相片,指自己購入的半島酒店嘉麟樓的奶皇月餅在中秋節前已經發霉,而且有酸臭味:「唔止一盒係咁,拎嗰時個同事話食用期19號前,我都奇怪點解中秋前就要食。」
帖文一出,受影響顧客們紛紛湧入半島酒店官方Facebook專頁,留言並上載月餅發霉照片,表示「未到過期日,外皮正常,咬咗一啖先知裏面發曬霉」、「這樣的品質使顧客失去信心了,怎敢食用」、「請你哋盡快回應和公開交待」。
事件發酵下,半島酒店其後表示極關注事件,強調非常重視顧客健康以及產品品質。半島酒店又指,嘉麟樓月餅是新鮮材料製造,食用及保存期有限,盒上也列明須冷藏於雪櫃內,以確保月餅保存在最佳狀態,相信事件屬個別問題,願意為受影響顧客更換月餅。
來源:Facebook群組「香港突發事故報料區」