疫情消息|消委會收48宗涉快測套裝投訴 有產品使用期不足4個月

2022-03-09


第5波疫情下,政府由上月底起承認新冠病毒快速測試的陽性結果,令巿面上的快速抗原測試套裝熱賣,不過同樣引起不少買賣糾紛,消委會指,由1月14日至3月8日,共收到48宗涉及快速抗原測試套裝的投訴,涉及的總金額約5萬元。

總幹事黃鳳嫺表示,最多人投訴的原因是送貨延遲,涉及19宗個案,其次是貨品質素和銷售手法問題,而在投訴個案中,有37宗是從網上購買。消委會又發現,快速測試套裝的價格懸殊,售價由18至210元不等。

黃鳳嫺又特別提醒,巿民在購買快速測試套裝時要特別注意使用期限,有投訴人於今年1月從連鎖零售店之網店訂購4盒共80套的快速測試包,涉及的金額為6,500元,收貨後發現產品有效期只有一年,並會於今年5月到期,變相實際使用期不足4個月,消委會認為測試套裝的使用期過短。

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