警報聲太大 12歲童戴AirPods Pro耳膜受損

2022-05-18


美國一名12歲的少年,於2020年配戴蘋果藍牙耳機AirPods Pro觀看電影,他已將音量設置得很低,豈料耳機卻突然發出安珀警報(Amber Alert),發出的高音量噪音損害了少年的耳膜,更出現頭暈、耳鳴、噁心等症狀,最終右耳永久性喪失聽力,需要終身配戴助聽器,家屬已向蘋果公司提告。

少年BG(化名)的父母戈多亞(Carlos Gordoa)、雷耶斯(Ariani Reyes)提出控訴向蘋果公司求償,指控蘋果生產「有瑕疵」的AirPods,這批耳機不會自動減少或均衡警報音量,BG的父母認為耳機可能有潛在問題。他們指出,BG在過去曾受到精神痛苦、感情創傷、身體傷害、殘疾等,喪失了正常生活的能力,未來還得承擔相關的醫療費用。不過,蘋果公司尚未針對事件作出回應。

據悉,早在2019年就有用戶投訴,AirPods播出的警報聲與用戶當下正播放的媒體音量不符,蘋果當時就得知AirPods警報音量太大的問題,卻沒有作出改善行動。

安珀警報是一個主要用於美國和加拿大的兒童失蹤或綁架預警系統,當確認發生兒童綁架案件時,警務部門透過各種大眾媒體向社會大眾傳播警報訊息,以大範圍搜尋失蹤兒童。

頭條日報授權轉載

 

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