網絡熱話 | 收起一米高展品 Kk plus經理認有責任:應該要有嘢欄住

2022-05-24


一名小童不慎挨跌旺角朗豪坊玩具店一個逾5萬元的「天線得得B」Laa Laa模型公仔,家長賠償逾3萬元,引起網議。涉事店舖「Kk plus」一度發聲明,指事件已即時處理,並在雙方同意下徹底解決,但今早已刪除有關聲明。店舖經理回應時表示,公司高層在今早已聯絡涉事顧客,又指已收起店內逾一米高、沒有保護設備或是擺放位置較低的大型展品。

「Kk plus」朗豪坊店今日如常營業,中午有職員回到店舖準備開店。店舖經理呂先生在回應事件時則表示,公司高層在今早已聯絡涉事顧客,並會嘗試與對方處理事件,亦會積極跟進事件,暫時未有最新結果,並指若有結果會在網上公布。他強調,不想發生同類事件,又指會進行檢討,而員工今日亦提早回到店舖清潔及改善店內的安全環境,希望顧客可在安全下購物。

他續指,買玩具是為了開心,並重申正在跟進事件,已收起店內逾一米高、沒有保護設備或是擺放位置較低的大型展品,而公司內部亦已討論事件,認為店舖亦有責任,應「有嘢欄住」或是大型展品應「做一啲保護」。對於有指是次已是第4次發生同類事件,他則指,對於網上說法不予置評,「亦確實唔到呢件事」。

另外,在店舖內,部分展品擺放在玻璃箱內,並貼有寫上「如有損壞,照價賠償」的警告告示,亦有部分展品擺放在櫥櫃內。

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