補習嘔血錄│學習態度│千尋老師
2022-10-27
「我一向不相信孩子是未來社會的主人翁,因為我親眼見着他們正在做現在的主人翁!」梁實秋先生在《雅舍小品》中曾經說過類似的話。數十年前的小孩如是,現今更甚。而補習社中的小孩無論年紀,百分之九十以上都知道自己的身份 — 顧客。
小聰一進門便把所有書包水壺卸下,似乎認為我們會像日本壽司店的員工一樣以日語對他說:「歡迎光臨!」,接著便一擁而上為他把書包水壺拿到座位去。真不知道他何來會有這樣的概念?每次千尋都以警察先生開罰單的口吻回應說:「簽到,返埋位,攞功課冊」。他亦只好無趣地提着書包水壺到座位裏去。
始終是孩子,有一天他終於忍不住向我「攤牌」:「千尋老師,你知否如果我不滿意,我可以隨時不來補習呢?」我淡然回答他說:「我當然知道,其實每位學生都可自由選擇,沒問題的。其實你有甚麼不滿呢?」
「你知㗎…」
「你唔講我點知?」
「…」
「因為無人幫你拿書包水壺?」
「嗯」
「你既然有能力拿書包和水壺,為甚麼要人幫你呢?」
「…」
「你來補習,我們的責任是為你解決學業的問題和培養良好的學習態度。你自己亦愈來愈叻,自己做對的題目亦愈來愈多。真係好醒!」
小聰不禁沾沾自喜。
「咁,你想愈來愈要人幫或愈來愈唔使人幫?」
「無嘢啦。」
小聰似乎受落,之後再沒有對我們擺顧客架子了。
殷勤的服務往往令人產生虛榮心和依賴性,所以就算小孩的家庭環境優越,千尋從不主張他們接觸太多高檔消費。下次家長去「嘆世界」時,可會考慮不帶小孩同行?
作者:千尋老師
其他文章: