2022-11-15
踏入11月，不少小學生都開始進入準備考試的生活模式：放學、做功課和溫習。相信家長們為幫助孩子準備考試而感到緊張，最困難的莫過於「皇帝不急太監急」的情況。今次讓分享在陪讀時大動肝火之際，家長可以用「愛的語言」(Nonviolent Communication)四步驟來跟孩子對話。
當孩子學習不認真時，家長們都會感到非常焦急，有時更感到生氣。在這情況下，家長難免會主觀地批評孩子的行為，例如：「你每次做功課都非常不專心啊！」若家長不想進入責備孩子的漩渦之中，就應先觀察自己當下的情緒，深呼吸冷靜一下(最難做到的部分)，再嘗試觀察自己不接受孩子不當的行為，進而對孩子以「不批評、不責備、不抱怨」的說話來告訴孩子你所觀察到他不當的行為，例如：「我看到你今日在30分鐘內離開了座位八次，這讓你無法在預計的時間內完成功課！」這種事實陳述(statement of facts)的說話方式不帶任何負面情緒和評論，讓家長不責備孩子而表達了孩子不認真學習的情況。最重要的是當孩子傾聽到父母的話都不會覺得自己被批評、被責備、被冤枉，從而保持平靜的溝通氣氛。
經過家長第一步客觀地描述事實之後，家長第二步應嘗試誠實地向孩子用具體的語言說出自己當下的感受，例如：「我當時感到很焦急和生氣。」這種在孩子面前勇敢地呈現自己感受(特別是當父母的無力感)的描述是為了與孩子建立連結的溝通橋樑，一方面可以讓孩子理解自己，另一方面可以讓他們學習關心別人和展現同理心(empathy)。
每個人都想自己的需要被滿足到。在日常生活中，家長往往被忙碌的例行公事沖昏着頭腦，而忽略了自己的感受和需要。家長第三步應認清主導自己情緒和行為的內心需要，例如：孩子的尊重、對方的體諒和愛的安全感。接着，家長應讓孩子體會自己感受背後的真正需要，例如：「我很重視自己請假來陪伴你的時間。」 這種說法的好處不但讓家長說明自己的需要，而最重要的是釋除一些自己未被滿足時所感到的痛苦及負面影響。
家長第四步應主動開口請孩子來滿足自己的需要，例如：「你可不可以下次在預計的時間內不離開座位，並按照計劃行程來完成功課呢？」重點是家長所提出的請求必須是明確和正向，並可以引發孩子的具體行為來回應父母的需要。
透過這四個步驟，家長一方面真誠地在孩子面前表達自己內心的感受和需要，另一方面讓孩子傾聽父母，從而鞏固親子雙方的連結，最重要的是雙方可以化解衝突，一起以保持良好的親子關係為目標。
文字及圖片獲Karen教養信箱-Karen媽媽授權轉載
KIDS N YOU成立於2019年，致力提供家長教育、選校講座及顧問服務，為家長和孩子建立成長思維和正向價值。創辦人Karen為資深認證家長導師，香港教育領導協會 (HKAEL) 專業夥伴。
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