人物訪問 | 開工作坊為客人療癒心靈 逾70年花店賣花更賣人情味 掌舵人Ada:媽媽說要為客人思考多一步

2023-05-19


很少人不喜歡花,有些女孩的夢想更是開一間花舖,每天拈花惹草,逍遙快活。現為中西 花店 掌舵人的Ada自小在花店中長大,以前希望衝出花店,尋找自己的人生,幾年飄泊過後,發現還是心繫花花世界,除了因為喜愛,更多的是媽媽為花店攢下的人情味。

「媽媽教曉我,我們不只是做花束生意,更多的是去思考如何透過自己做的事去幫人。」而這份信念,潛而默化影響着Ada往後做事做人的價值觀。

媽媽種下的種子

中西花店歷史悠久,在1946年起就在中環紮根,見證了時代變遷,也為無數人的生命帶來芳香。從小在花叢中長大的Ada,看着媽媽用心把不同花草紮出新意,也看着來來去去的顧客捧着花束開心離去,美麗的影像不知不覺印在腦海,令她愛上了大自然,也愛上了創作。

由細到大,家人都沒有限制她想做的事,而是讓她發掘自己的興趣,沒急於要她繼承花店,所以畢業後Ada入了會計行業。

然而理想很豐滿,現實很骨感,在會計行業打滾幾年後,Ada發現自己不想往後的人生只是對住數字,還希望可以做一些跟人建立關係的工作,在家人的支持下,於是放棄會計工作,回花店幫手。

對Ada來說,花店環境再熟悉不過,不過由頭學怎樣設計花束、怎樣營運、怎樣跟顧客互動等,還得跟媽媽學習。媽媽的能幹、待人處事的態度,Ada一一看在眼內,在媽媽的耳濡目染下,Ada更培養了一顆樂於助人的心。

「媽媽一直以來都說幫到人就幫,花店做生意,不能只顧賺錢,服務很重要,她常常提醒要為客人思考多一步,如何透過自己做的事去幫人。」秉持媽媽的教誨,Ada每當有見到客人遇上難題的時候,會主動詢問,看看可以如何幫助他們。

療癒人心的花店

「前幾天,有一位新娘走入花店,希望第二日可以立刻有個花球。我們感到十分詫異,於是向她關心多一點,才知道原來她在網店訂購的花與期望有落差,因此要急買一個新花球頂替。」

Ada 在了解前因後果後,立刻幫她配襯她心目中的花球,希望能夠為她帶來一個無憾的婚禮。 Ada慶幸自己有行多一步,因為小小一個動作可能會為別人帶來大改變。

一間花店能夠立足這麼多年,除了花類繁多、價錢公道,還少不了最能擄獲人心的人情味,這亦是Ada接手花店12年來一直堅持的。多年以來,花店不單為準新娘帶來甜蜜的喜悅,為情侶帶來激情的提升,也為寵物主人帶來治癒心靈的良藥。Ada 最深刻的一次便是為客人已離世的寵物狗仔設計花束。

「我為他設計了一款用花砌出來的公仔,公仔的模樣正正是參考了已離世的寵物狗仔的樣貌。我一邊與客人商討設計,一邊透過聊天令他有機會傾訴、得到開解,好似幫助朋友一樣。」Ada 認為經營花店已經不是只有一買一賣、或者比較花藝師花藝技術幾高超,而是如何保持同理心,她希望做一個真正幫助到別人和療癒到人的花店。

發放正能量

近兩年,Ada 發現疫情加深了都市人壓抑的情緒,因而創立了花療工作坊和親子工作坊,希望透過工作坊能夠紓緩都市人緊張的情緒,令人尋找到紓緩情緒的渠道,培養身心靈健康。

花療工作坊揉合了禪修、水晶、園藝治療等幾個元素,透過近年流行的放鬆活動,融合插花藝術,讓參與者在插花的過程中找到一個平靜的空間和放鬆的時間,調整心態,再從新出發,培養積極的心態面對生活。

Ada 亦希望透過親子工作坊增加親子之間的交流,過程中小朋友可以選擇自己喜歡的花種來插花,給予足夠創作空間之餘,亦會作適當的引導,以啟發小朋友思考。

12歲的許煒悠曾參加「DIY迷你聖誕樹親子班」,他坦言不單令她愛上插花,在過程中亦學會了溝通技巧及堅持。

「我以前沒有接觸過鮮花,那是第一次聞到新鮮尤加利葉的香味。經過那一次的親子活動,我對插花也產生了興趣。活動令我注意跟人溝通的技巧:除了要細心聆聽別人的說話,也要跟媽媽分工合作,媽媽用剪刀剪尤加利葉時,我可以做其他步驟,等她用完剪刀我才用。我學會了溝通與等待是很重要的。完成了作品帶回家,也令我學會要堅持,因為隔天要換水,才可以令迷你聖誕樹放得更久。」

贈人玫瑰,手有餘香,常懷着用自己專業去幫助別人的心,為別人添上馨香,自己的人生也必定色彩滿途。

 

撰文:黃巧兒

其他閱讀:

人物專訪|為視障父母設計嬰兒車做超過20個模型 知專學生靠代入奪設計獎

創業媽媽 | 3孩媽創業屢敗屢試 捲土重來搞童藝活動:想孩子知道遇到困難很正常,如何解決才最重要。

熱門文章

貓貓凍僵命危 女童邊哭邊用 風筒 送暖 堅持2小時奇蹟救回來
12-04
名人專訪︱ 有感女兒在港讀書壓力大 張嘉兒 為女兒「孟母三遷」 分享加拿大教育3大特色
11-29
從舞台到杏壇: 陳伊玟 的「全人教育」樂章 | 浪遊家庭大歷奇
11-28
國務院任命 陳美寶獲任為運物局局長,羅淑佩擔任文體旅局局長 楊潤雄、林世雄免職
12-05
作家瓊瑤驚傳輕生離世 終年86歲 台灣家中留有遺書
12-04

從舞台到杏壇: 陳伊玟 的「全人教育」樂章 | 浪遊家庭大歷奇
2024-11-28
人物專訪|快樂童年治癒人生 攝影師 劉翁 :「我就係孩子們最好玩嘅玩具!」
2024-11-11
人物專訪|15歲少年創運動義教平台 將運動樂趣帶給弱勢兒童 成首屆救助兒童獎青年獎得主
2024-11-06
人物專訪|7歲男童藉 足球 克服害羞 爸爸學習正向管教踢出父子情
2024-10-18
祝福,由麥鳳璋校長的名字開始|湯圓
2024-10-08
人物專訪丨10歲基層女孩獲獎學金赴 劍橋大學交流 自小常進出醫院 夢想成為醫生救人
2024-10-03
查看更多   ▸