積極聆聽 技巧 ｜「不要哭，傻孩子，小事，沒甚麼大不了！」｜辰民爸爸

最近接到一位家長的查詢，說孩子遇到一點事情總愛哭，懦弱不堅強，很希望幫孩子調整過來。我跟家長做了一個比喻，如果今天你遇到小偷，他不但搶了你的財物，還把你推倒受傷，回到家時，你會和家人分享嗎？

或許有人會說，不分享，因為分享也無補於事，他們也幫不了我，更怕他們幸災樂禍。我想說的是，如果選擇不分享的人，其實內心深處是如何看待家人的角色？難道天生就是這樣價值觀？ 並不是，是因為他們經歷過「分享過不良感受」。

當然，有些人會選擇與家人分享，但如果家人給你的回應就是「不要哭，傻孩子，小事，沒甚麼大不了！」，你又會有甚麼體會？再者，如果這樣的回應不是一次，而是持續發生，最終你會產生甚麼想法和價值觀？

你認為的小事，只因你經歷過和面對過，但對於他人來說，這就是大事。

根據研究指出，當一個人在生活中遇到重大事件引發負面情緒時，大腦將會被杏仁核接管和掌控，使得本來負責決策，抑制衝動和判斷的前額葉喪失功能，而杏仁核更會開始搜索過去的情緒記憶，根據過往經歷養成的習慣模式或本能模式來作出反應。

所以為何當一個人有情緒時，我們不停對對方講道理，根本一點用處都沒有，因為壓根聽不進去，進去也消化不了，因此，作為家長必須把以下這句話牢記：

「先冷靜情緒，才處理事情。」