八達通換卡 | 舊版八達通將失效 沒換卡每年收$20行政費 即睇換卡方法
2023-12-01
八達通換卡 ｜八達通卡有限公司宣布，推出「恒常換卡計劃」，根據發卡年份，每月分批更換於2002年及其後發出的八達通。當用戶在拍八達通時聽到「嘟～嘟嘟」的特別提示聲響，便可透過八達通手機應用程式將舊卡轉移至手機八達通。用戶亦可前往指定地點以舊卡換新卡。
八達通換卡 ｜提供3個月通知期
八達通會提供為期最少3個月通知期，以提醒用戶換卡，而舊卡內的按金、餘額及大部分服務或優惠等，將自動轉移至手機八達通或新卡。用戶亦可選擇退回其八達通，以安排按金及餘額退款。
當使用八達通時，聽到「嘟～嘟嘟」拍卡提示聲響，即提醒用戶其銷售版八達通需要更換，以繼續使用八達通服務。當八達通失效一年但未被更換或退回，公司將每年收取20元的行政費。
除提示聲外，用戶亦可透過多個渠道查閱是否須要更換新卡，包括八達通換卡計劃的網頁、「八達通互動語音電話系統」，以及指定港鐵站和商場內的「八達通服務站」；此外，如客戶已在八達通 App 內登記八達通，當該八達通須要更換時，客戶將會於八達通 App 收到系統訊息通知。
來源： 八達通
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