被 萬寧便衣保安 誤會盜竊 港女稱遭箍頸扯背囊行50米 萬寧：已解僱相關保安
2024-10-09
為了防範有人盜竊，部分店舖會聘請保安員，有港女在社交平台發帖指，日前被 萬寧便衣保安 誤會盜竊，更遭箍頸及扯背囊、拉行50米回店內；事主稱，當時以為「俾人綁架」，被嚇得發帖時「隻手仲震緊，亦都忍唔住喊」。事後她已向萬寧客戶服務部投訴，而事件在網絡熱傳，引起網民熱議。
今日（9日）下午近6時，官方於社交平台回應事件指，萬寧管理層已親身向事主道歉，並承諾跟進事件；涉事保安員是第3方保安公司聘用，萬寧稱2人因違反員工守則，已被即日解僱，萬寧亦已終止與該保安公司的合約。
萬寧於今日（9日）下午近6時的最新回應。（Mannings 萬寧@fb截圖）
萬寧便衣保安 箍頸扯背囊事件經過：
事發於10月8日早上約10時，事主戴着口罩光顧萬寧位於尖沙咀金馬倫道的分店，購買2盒川貝枇杷膏後，使用自助收銀機付款並離開，豈料前行約50米外，突然有1名女子箍住她的頸，另1名女子扯着她的背囊，然後大聲指控「你跟我過嚟！你冇俾錢！你偷嘢！」
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- 有人在社交平台發帖指，日前在萬寧位於尖沙咀的分店購買枇杷膏後，使用自助收銀機付款離開，卻遭2名女子箍頸及扯背囊，將她拉回店內並指控她「你跟我過嚟！你冇俾錢！你偷嘢！」（Thread截圖）
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- 事後店舖經理證實2人便衣保安，而「盜竊」一事是誤會，但事主已被嚇得「隻手仲震緊，亦都忍唔住喊」。（Thread截圖）
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- 事主當時購買2盒總值80元的川貝枇杷膏。（Thread截圖）
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- 事發於10月8日早上約10時，位於尖沙咀金馬倫道的萬寧分店。（Google Maps截圖）
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- 事主表示已向萬寧客戶服務部投訴，事件亦在網絡熱傳，引起網民熱議。（Thread截圖）
事主一邊被拉扯，一邊大叫救命，隨後被她們拉回店內，經理詢問何事，事主直言「呢一刻已經驚到喊」，慶幸「個褲袋袋住張收據」，展示收據後獲經理確認「有俾錢」。
於是事主質問對方：「究竟發生咩事？」、「你覺得我冇俾錢，你咪問我攞張收據睇囉，唔使扯住我入返舖頭啩。」經理了解後，證實2名女子是便衣保安，而證明「盜竊」一事是誤會後，其中1人向事主「搭膊頭」稱「唔好意思啊，誤會咗你」。
然而事件已令事主感到憤怒，斥2名 萬寧便衣保安 沒有制服，亦沒有職員證，「無端端喺條街度扯住我係咁行，箍住我條頸……等個客行咗50米之後扯返個客入舖頭嘅？……只要問我攞張收據，我都可以俾你睇……」
事主對今次遭遇「覺得非常震驚」，已向萬寧客戶服務部投訴，但暫時未有回應。她坦言「真係以為自己係俾人綁架，同埋當2個女人同時扯走我嘅時候，我1個人係冇辦法掙扎到」，同時指發帖時「隻手仲震緊個心仲跳得好快」。
事件在網絡熱傳，引起網民熱議，不少網民到萬寧的社交平台留言投訴。截至今日中午為止，官方仍未有回應事件。
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- 網民留言
來源：《Threads》
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