【隨時洗喚】潔衣App一覧足不出戶都有得洗衫！

2016-03-27

網上購物聽得多，網上洗衣你又試過未？有見傳統洗衣店的營業時間及服務地區諸多限制，新興洗衣App以二十四小時落單、特快洗衣乾衣及免費上門收送衣物為賣點，吸納年輕客人，開創足不出戶新洗衣服務！

《Boni》：使用方便增生意

新興洗衣App《Boni》由昔日為同事的Kelvin和Elaine創辦，他們有着開發網上洗衣平台的共同理念，去年中雙雙辭掉原來工作為創業取經，一個（Elaine）到傳統洗衣鋪打工，另一個（Kelvin）則躋身物流運輸業，以親身經驗協助構思洗衣App的運作流程，而「Boni」的名字由來也與其服務有關。

「因為我們的服務是幫你洗衣、乾衣，幫你收送衣物，甚至幫你儲存衣物，全部都與『幫你』有關，於是取其英文諧音『Boni』。」創辦人Kelvin續說：「其實上門收送服務不是新鮮事，傳統洗衣業也有提供這項服務，不過大多欠缺人性化，譬如他們會指定某日到某服務地區收送，對上班族客人來說並不方便，我們的出現就是要方便用家，一App在手，二十四小時都可落單，還可以選擇真正方便自己的時間收送，且不論地區劃一收費，對住家附近多樓梯和斜路的客人來說，可以省卻拿着大袋衣物去洗衣鋪的麻煩。」

《Boni》另一創辦人Elaine表示，他們去年底已開始到不同地區做宣傳，並提供WhatsApp落單服務。「最初一個禮拜只有寥寥數單生意，直至今年1月底應用程式正式上架，生意即時上升三成，營運一個多月，試過一日最多接到近百張訂單。」Elaine續說：「我們的客人以二十至五十歲的中高收入人士為主，他們對洗衣質量有要求，所以在篩選夥伴洗衣鋪時，環境衞生是首要考慮因素，客人每次完成服務後，都可以用App對提供服務的店鋪進行評分，我們會根據綜合評分而決定是否和該洗衣店繼續合作。」

《Boni》創辦人Kelvin（左）及Elaine（右）

《elaundry》：按用戶需要改變

另一同類App《elaundry》的創辦人Eric、Andy、Mable及Roger則選擇與一家連鎖洗衣店合作。「我們認為潔衣工場的質素是用戶最關注事情之一，為了建立口碑，我們在拜訪過多家大型工場，發覺這家洗水店有二十六年經驗，老闆對洗衣有堅持，服務質素好，加上願意與我們合作，便促成了長期合作關係。」

《elaundry》現時只服務將軍澳區近十個大型屋苑，「這地點是我們經過調查後選擇，這兒濕度較高，屋苑夠集中，洗衣店數量比例少，潛在客戶較多。」此外，他們更發現不少大型屋苑供晾衫的位置不理想，曬不到太陽。如果沒乾衣機，遇着潮濕天氣，洗衣服務的需求便隨之增加。他們服務對象同樣以中產家庭為主，而且顧客家中成員都要上班，不能到傳統洗衣店，即使有外傭的家庭，他們也需要照顧小孩而沒時間洗衣，因此樂於幫襯。「所以上下班前後是最多單的時間，而上班穿着的恤衫、西褲是最多人洗的衣物。」